Podmienky používania

Tieto dokumenty sa vzťahujú na webovú stránku Termini, zákaznícku aplikáciu Termini, TerminiAdmin a voliteľné telefonické rezervácie s AI, ktoré prevádzkuje Smartax.

Prevádzkovateľ

Termini prevádzkuje vyššie uvedený SMARTAX. Aplikácia ponúka profily firiem, rezerváciu termínov a správu rezervácií. Rezervovanú službu poskytuje firma uvedená v profile; s otázkami o obsahu a plnení sa obráťte na ňu.

Rezervácie

Uvádzajte správne údaje a chráňte svoj účet. Čakajúca rezervácia ešte nie je potvrdeným termínom. Overte stav, dátum, čas a cenu. Zmeny a zrušenia sa riadia pravidlami v aplikácii. Doručenie pripomienky závisí od povolení zariadenia a siete; rezervácia môže platiť aj bez pripomienky.

Poplatky

Po bezplatnom skúšobnom období je firemné používanie Termini spoplatnené mesačne podľa uvedenej ceny predplatného. SMARTAX neúčtuje storno ani iné dodatočné poplatky. Cena rezervovanej služby patrí službe firmy a je oddelená od predplatného Termini.

Riadne používanie

Nepoužívajte cudzie údaje bez oprávnenia, nezneužívajte rezervácie a nenarúšajte systém. Pri videohovore platia aj podmienky externého poskytovateľa.

Kontakt a právo

Otázky, sťažnosti a žiadosti o ukončenie: office@smartax.rs. Platí srbské právo bez obmedzenia záväzných práv spotrebiteľov a ochrany údajov. Neskoršie zmeny nemenia existujúce rezervácie spätne.

Webová stránka, balíky a AI asistent

TerminiAdmin umožňuje firmám spravovať personál, služby, dostupnosť, oprávnenia a webové rezervácie. Bezplatný balík je dostupný 30 dní. Business stojí 1 500 RSD mesačne a balík AI asistent 9 990 RSD mesačne vrátane funkcií Business. Opätovná aktivácia firmy po bezplatnej skúšobnej dobe spustí predplatné po upozornení v aplikácii. Pre vybranú službu platia podmienky a cena zobrazené pred aktiváciou. AI telefónne číslo pridelené firme sa zobrazuje v TerminiAdmin. Zákazníci môžu volať priamo na toto číslo, kde sa ozve AI asistent. Ak už máte zavedené firemné číslo, hovory z neho môžete presmerovať na toto AI číslo. Používanie externých AI služieb a presmerovanie môžu znamenať dodatočné náklady. Firmy zodpovedajú za popisy služieb, pravidlá rezervácií, komunikáciu so zákazníkmi a všetky požadované informácie pre volajúcich a oprávnenia. Správnosť rezervácií vytvorených AI treba skontrolovať.