Conditions d’utilisation
Mis à jour · 2026-11-04
Ces documents concernent le site Termini, l’application client Termini, TerminiAdmin et les fonctions facultatives de réservation téléphonique par IA exploités par Smartax.
Sombor · MB 64955438 · PIB 110692816
office@smartax.rsExploitant
Termini est exploité par SMARTAX, identifié ci-dessus. L’application propose des fiches d’entreprises, la réservation de rendez-vous et leur gestion. La prestation réservée est fournie par l’entreprise indiquée sur sa fiche ; contactez-la pour son contenu et son exécution.
Réservations
Fournissez des informations exactes et protégez votre compte. Une réservation en attente n’est pas encore confirmée. Vérifiez son statut, sa date, son heure et son prix. Les modifications et annulations suivent les règles accessibles dans l’application. Les rappels dépendent des autorisations de l’appareil et du réseau ; leur absence n’annule pas nécessairement la réservation.
Tarifs
Après l’essai gratuit, l’utilisation professionnelle de Termini nécessite un abonnement mensuel au tarif indiqué. SMARTAX ne facture aucuns frais d’annulation ni autres frais supplémentaires. Le prix d’une prestation réservée est celui de l’entreprise et reste distinct de l’abonnement Termini.
Usage approprié
N’utilisez pas les données d’autrui sans autorisation, ne faites pas de réservations abusives et ne perturbez pas le système. Un appel vidéo est également soumis aux conditions de son fournisseur externe.
Contact et droit
Questions, réclamations et demandes de résiliation : office@smartax.rs. Le droit serbe s’applique, sans limiter les droits impératifs des consommateurs ou de protection des données. Les modifications ultérieures ne changent pas rétroactivement les réservations existantes.
Site, formules et assistant IA
TerminiAdmin permet aux entreprises de gérer le personnel, les prestations, les disponibilités, les droits et les réservations sur leur site. La formule gratuite dure 30 jours. Business coûte 1 500 RSD par mois et la formule Assistant IA coûte 9 990 RSD par mois, fonctionnalités Business comprises. La réactivation d’une entreprise après son essai gratuit démarre un abonnement après l’avertissement dans l’application. Les conditions et le prix affichés avant l’activation régissent le service choisi. Le numéro de téléphone IA attribué à votre entreprise est affiché dans TerminiAdmin. Les clients peuvent appeler directement ce numéro, auquel répond l’assistant IA. Si vous disposez déjà d’un numéro professionnel connu de vos clients, vous pouvez transférer ses appels vers ce numéro IA. L’utilisation de services d’IA externes et le transfert peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les entreprises sont responsables des descriptions de leurs prestations, des règles de réservation, des communications avec les clients ainsi que des informations et autorisations requises auprès des appelants. L’exactitude des réservations créées par l’IA doit être vérifiée.