Uslovi korišćenja

Ovi dokumenti odnose se na veb-sajt Termini, aplikaciju Termini za klijente, TerminiAdmin i opcione funkcije telefonskog zakazivanja putem AI asistenta kojima upravlja Smartax.

Operater

Termini vodi gore navedeni SMARTAX. Aplikacija omogućava pregled profila kompanija, rezervisanje termina i upravljanje rezervacijama. Rezervisanu uslugu pruža kompanija navedena na profilu; njoj se obratite u vezi sa sadržajem i izvršenjem usluge.

Rezervacije

Unosite tačne podatke i čuvajte pristup nalogu. Rezervacija na čekanju još nije potvrđen termin. Proverite status, datum, vreme i cenu. Izmene i otkazivanje zavise od pravila dostupnih u aplikaciji. Dostava podsetnika zavisi od dozvola uređaja i mreže; rezervacija može ostati važeća i bez podsetnika.

Naknade

Poslovno korišćenje Terminija se nakon besplatnog probnog perioda plaća mesečno, po ceni navedenoj za pretplatu. SMARTAX ne naplaćuje otkazivanje niti druge dodatne naknade. Cena rezervisane usluge je cena usluge date kompanije, odvojena od pretplate na Termini.

Pravilno korišćenje

Ne unosite tuđe podatke bez ovlašćenja, ne zloupotrebljavajte rezervacije i ne ometajte sistem. Za otvoreni video-poziv važe i uslovi njegovog spoljnog pružaoca.

Kontakt i pravo

Pitanja, prigovori i zahtevi za prestanak korišćenja: office@smartax.rs. Primenjuje se pravo Srbije, bez ograničavanja obaveznih potrošačkih prava i prava na zaštitu podataka. Kasnije izmene uslova ne menjaju retroaktivno postojeće rezervacije.

Veb-sajt, paketi i AI asistent

TerminiAdmin omogućava preduzećima upravljanje osobljem, uslugama, dostupnošću, pravima pristupa i rezervacijama sa veb-sajta. Besplatni paket traje 30 dana. Business košta 1.500 RSD mesečno, a paket AI asistent 9.990 RSD mesečno i uključuje funkcije paketa Business. Ponovnom aktivacijom preduzeća nakon besplatnog probnog perioda započinje pretplata, posle upozorenja u aplikaciji. Za izabranu uslugu važe uslovi i cena prikazani pre aktivacije. AI telefonski broj dodeljen preduzeću prikazan je u aplikaciji TerminiAdmin. Klijenti mogu direktno pozvati taj broj, na kojem se javlja AI asistent. Ako već imate poznati poslovni broj, pozive sa njega možete preusmeriti na ovaj AI broj. Korišćenje spoljnih AI usluga i preusmeravanje mogu izazvati dodatne troškove. Preduzeća su odgovorna za opise svojih usluga, pravila rezervisanja, komunikaciju sa klijentima i potrebna obaveštenja i dozvole za pozivaoce. Tačnost rezervacija koje kreira AI treba proveriti.