Felhasználási feltételek

Ezek a dokumentumok a Smartax által működtetett Termini weboldalra, a Termini ügyfélalkalmazásra, a TerminiAdminra és az opcionális AI-alapú telefonos időpontfoglalásra vonatkoznak.

Üzemeltető és szolgáltatás

A Terminit a fent megjelölt SMARTAX üzemelteti. Az alkalmazás cégek adatlapjainak megtekintését, időpontfoglalást és a foglalások kezelését biztosítja. A lefoglalt szolgáltatást az adatlapján megjelölt cég nyújtja; annak tartalmával és teljesítésével kapcsolatban az adott céggel lépj kapcsolatba.

Foglalás

Pontos adatokat adj meg, és védd a fiókodhoz való hozzáférést. A jóváhagyásra váró foglalás még nem visszaigazolt időpont. Mindig ellenőrizd a foglalás állapotát, dátumát, időpontját és árát. Módosítás és lemondás az alkalmazásban elérhető szabályok szerint lehetséges. Az emlékeztető kézbesítése függ az eszköz engedélyeitől és a hálózattól; a foglalás attól függetlenül érvényes lehet.

Díjak

A Termini céges használata az ingyenes próbaidőszak után havidíjas, az előfizetésnél közölt díj szerint. A SMARTAX nem számít fel lemondási vagy egyéb külön díjat. A lefoglalt szolgáltatás adatlapján feltüntetett ár az adott cég szolgáltatásának ára, és nem azonos a Termini előfizetési díjával.

Rendeltetésszerű használat

Ne adj meg más nevében jogosulatlanul adatokat, ne készíts visszaélésszerű foglalásokat, és ne veszélyeztesd a rendszer működését. Videóhívás megnyitásakor a hívást biztosító külső szolgáltató feltételei is alkalmazandók.

Kapcsolat és jog

Kérdés, panasz vagy megszüntetési igény: office@smartax.rs. A szolgáltatásra Szerbia joga irányadó. Ezek a feltételek nem korlátozzák a kötelező fogyasztói és adatvédelmi jogokat. A feltételek későbbi módosítása nem változtatja meg visszamenőleg a már létrejött foglalás feltételeit.

Weboldal, csomagok és AI-asszisztens

A TerminiAdminban a vállalkozások kezelhetik a munkatársakat, a szolgáltatásokat, az elérhetőséget, a jogosultságokat és a webes foglalásokat. Az Ingyenes csomag 30 napig használható. A Business havidíja 1 500 RSD, az AI asszisztens csomagé 9 990 RSD, amely a Business funkcióit is tartalmazza. A próbaidőszak után a cég újbóli aktiválása az alkalmazás figyelmeztetését követően előfizetést indít. A választott szolgáltatásra az aktiválás előtt megjelenített feltételek és ár irányadók. A cégnek kiosztott AI-telefonszám a TerminiAdminban látható. Az ügyfelek közvetlenül ezt a számot hívhatják, ahol az AI-asszisztens jelentkezik. Ha már van bejáratott céges telefonszám, az erre az AI-telefonszámra irányítható át. A külső AI-szolgáltatások használata és a hívásátirányítás további költséggel járhat. A vállalkozások felelnek a szolgáltatások leírásáért, a foglalási szabályokért, az ügyfelek tájékoztatásáért és a hívóknak nyújtandó tájékoztatásért, illetve a szükséges engedélyekért. Az AI által létrehozott foglalások pontosságát ellenőrizni kell.