Informacja o prywatności
Zaktualizowano · 2026-11-04
Dokumenty te dotyczą strony internetowej Termini, aplikacji Termini dla klientów, TerminiAdmin oraz opcjonalnych telefonicznych rezerwacji z AI obsługiwanych przez Smartax.
Sombor · MB 64955438 · PIB 110692816
office@smartax.rsAdministrator
Wskazany powyżej SMARTAX odpowiada za przetwarzanie kont i platformy Termini. Kontakt: office@smartax.rs. Firma realizująca rezerwację odpowiada również za własne wykorzystanie otrzymanych danych do świadczenia usługi; poproś ją bezpośrednio o informację.
Dane i cele
Imię i nazwisko, e-mail, telefon, rezerwacje, notatki i dodatkowe wymagane pola służą prowadzeniu konta i realizacji rezerwacji. Dane obowiązkowe są niezbędne dla danej funkcji. Zdjęcie i pola opcjonalne są dobrowolne; dane wrażliwe lub cudze podawaj tylko w uzasadnionym przypadku i z upoważnieniem. Identyfikatory logowania, urządzenia i powiadomień push, język i dane techniczne służą działaniu, powiadomieniom i naszemu uzasadnionemu interesowi bezpieczeństwa. Dane rozliczeniowe mogą służyć obowiązkom prawnym. Opcjonalne uprawnienia można cofnąć. Potwierdzenie przeczytania nie jest ogólną zgodą na każde przetwarzanie.
Odbiorcy i przechowywanie
Potrzebne dane otrzymują zarezerwowana firma i upoważnieni pracownicy. Główne dane znajdują się na własnych serwerach SMARTAX w siedzibie w Somborze. Logowanie zewnętrzne, powiadomienia Google/Firebase i Apple oraz otwarte rozmowy wideo mogą przetwarzać niezbędne dane w swojej infrastrukturze, także poza Serbią. Szczegóły dostawców i zabezpieczeń transferu międzynarodowego dostępne są na żądanie. Skaner QR przetwarza obraz na urządzeniu i otwiera profil przy użyciu identyfikatora firmy.
Okres
Dane zachowujemy, dopóki są potrzebne, uwzględniając istnienie konta, realizację rezerwacji, wsparcie, bezpieczeństwo, roszczenia i obowiązkowe terminy. Po ustaniu potrzeby dane należy usunąć lub zanonimizować. Zniknięcie z listy nadchodzących rezerwacji nie oznacza usunięcia danych.
Prawa
Na warunkach ustawowych możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia danych oraz sprzeciwić się przetwarzaniu. Zgodę można cofnąć, gdy stanowi podstawę przetwarzania. Wnioski: office@smartax.rs. Skargi do serbskiego Komisarza ds. Informacji o Znaczeniu Publicznym i Ochrony Danych Osobowych: https://poverenik.rs.
Pomiar na stronie, przechowywanie i połączenia AI
Strona przechowuje wybrany język w termini_lang przez maksymalnie rok, a ustawienia plików cookie w termini_consent przez 180 dni. Niezbędna pamięć obsługuje ustawienia wybrane przez użytkownika. Google Analytics ładuje się dopiero po zgodzie na analitykę, a Meta Pixel po zgodzie na marketing. Dostawcy ci mogą przetwarzać identyfikatory internetowe, techniczne dane połączenia, wyświetlenia stron i interakcje, takie jak kliknięcia sklepów z aplikacjami, wybór demonstracji oraz kroki rezerwacji. Zdarzenia niestandardowe dodane przez Smartax zawierają metadane działań zamiast treści formularza rezerwacji. Google i Meta korzystają z infrastruktury międzynarodowej. Swoje wybory można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez Ustawienia plików cookie w stopce. Wycofanie dotyczy przyszłego przetwarzania, a funkcje rezerwacji pozostają dostępne. Pliki cookie można również usunąć w ustawieniach przeglądarki. Opcjonalna obsługa telefoniczna AI przetwarza głos dzwoniącego i dane rezerwacji za pomocą skonfigurowanych usług telefonicznych i AI, w tym OpenAI. Jeśli włączono nagrywanie połączeń, nagrania mogą być powiązane z rezerwacjami. Firma organizująca połączenie odpowiada za odpowiednią podstawę prawną i poinformowanie dzwoniących. Informacje o faktycznych dostawcach, zabezpieczeniach transferów międzynarodowych i ustawieniach przechowywania właściwych dla danej usługi można uzyskać od Smartax.
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ↗