01 / TEST
Vulkanizer AutoGuma
Termini TEST
Otwórz firmę demonstracyjną
Termini / TerminiAdmin
Rezerwacja wizyt online dla Twojej firmy
Klienci wybierają termin na Twojej stronie lub otwierają profil Termini za pomocą firmowego kodu QR. W kalendarzu TerminiAdmin zobaczysz razem rezerwacje internetowe i wizyty umówione telefonicznie.
30 dni bezpłatnego okresu próbnego →
01 / TERMINI
Od usługi do wizyty w kalendarzu
Prześledź rezerwację od konfiguracji po wpis w kalendarzu.
-
Skonfiguruj usługi, pracowników i dostępne godziny w TerminiAdmin.
TerminiAdmin · Oryginalny ekran aplikacji w języku serbskim. -
Klient odwiedza Twoją stronę albo skanuje kod QR, a następnie wybiera usługę i wolny termin.
Termini · Oryginalny ekran aplikacji w języku serbskim. -
Rezerwacja pojawia się w kalendarzu TerminiAdmin obok wizyt umówionych telefonicznie.
TerminiAdmin · Oryginalny ekran aplikacji w języku serbskim.
02 / Wypróbuj
Takie okno rezerwacji może być także na Twojej stronie.
Zobacz to, co zobaczą Twoi klienci.
Wybierz jedną z pięciu firm demonstracyjnych i zeskanuj kod QR telefonem. Na urządzeniu mobilnym dotknięcie kodu QR działa tak samo jak jego zeskanowanie.
Vulkanizer AutoGuma
Otwórz firmę demonstracyjną
02 / TEST
Frizerski salon
Termini TEST
Otwórz firmę demonstracyjną
03 / TEST
Finansijski Centar
Termini TEST
Otwórz firmę demonstracyjną
04 / TEST
Wellness Centar
Termini TEST
Otwórz firmę demonstracyjną
05 / TEST
Teniski Centar
Termini TEST
Otwórz firmę demonstracyjną
03 / Dla kogo
Dla firm pracujących na umówione wizyty
Gabinet masażu
Zostaw 15 minut przerwy między zabiegami. Klienci zobaczą wyłącznie terminy, które uwzględniają czas na odpoczynek.
Warsztat samochodowy
Przyjmij dwa auta o tej samej godzinie, ustawiając każde stanowisko serwisowe jako osobny zasób.
Prywatne spa
Połącz saunę i jacuzzi we wspólnej sali. Rezerwacja sauny zajmie również jacuzzi na ten sam czas.
04 / TERMINIADMIN
Zarządzaj wizytami w TerminiAdmin
Ustaw lokalizacje i usługi, opisy, ceny i czas trwania. Określ dostępność i śledź rezerwacje w kalendarzu dziennym, tygodniowym lub miesięcznym.
Zespół i lokalizacje
W każdej lokalizacji możesz oferować inne usługi. Przypisz je pracownikom, nadaj uprawnienia i zablokuj terminy na czas urlopu jednej osoby lub przerwy w pracy całej firmy.
Zasady rezerwacji
Ustaw zatwierdzanie rezerwacji, liczebność grup, limity dzienne i minimalne wyprzedzenie. Dodaj obowiązkowe pole, np. rozmiar felgi przy rezerwacji wymiany opon.
Codzienna praca
Zajmij wolny termin dla osoby dzwoniącej, wybierz powiadomienia dla poszczególnych usług i wyeksportuj grafik pracownika do PDF. Sprawdź, które usługi są najczęściej rezerwowane.
05 / TERMINI AI
Rezerwacje telefoniczne z asystentem AI
Po uruchomieniu usługi firma otrzymuje własny numer telefonu AI. Asystent odbiera na nim połączenia klientów, wyszukuje wolne terminy, tworzy rezerwacje i pomaga zmieniać lub anulować istniejące wizyty.
Jak włączyć moduł?
Numer telefonu AI przydzielony firmie jest widoczny w TerminiAdmin. Klienci mogą dzwonić bezpośrednio pod ten numer, gdzie odpowiada asystent AI. Jeśli masz już znany klientom numer firmowy, możesz przekierować z niego połączenia na ten numer AI. W TerminiAdmin wybierz model i język powitania, zapisz własny zweryfikowany klucz API OpenAI i włącz moduł. Oprócz opłaty miesięcznej korzystanie z OpenAI i opcjonalne przekierowanie połączeń mogą powodować dodatkowe koszty.
06 / Integracja
Następna rezerwacja zaczyna się na Twojej stronie.
Pozwól klientom rezerwować bezpośrednio na Twojej stronie. Krótki kod dodaje okno rezerwacji Termini do dowolnej witryny, z wybranymi przez Ciebie usługami.
Rezerwacje na stronie i w aplikacji korzystają z tych samych wolnych terminów. Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami w jednym miejscu, na telefonie, w aplikacji TerminiAdmin.
HTML · Integracja
01 / HTML
Załaduj okno rezerwacji
Wstaw ten krótki kod na końcu strony, przed znacznikiem zamykającym </body>. Zastąp YOUR_TERMINI_API_KEY własnym kluczem API utworzonym w TerminiAdmin.
<script>
(() => {
const script = document.createElement('script');
script.src = 'https://terminiapp.rs/integrations/embed.js';
script.dataset.apiKey = 'YOUR_TERMINI_API_KEY';
document.head.appendChild(script);
})();
</script>
02 / HTML
Wybierz miejsce rezerwacji
Wstaw ten element tam, gdzie chcesz wyświetlić okno. Klienci mogą rezerwować wszystkie usługi przypisane w aplikacji do klucza API.
<div data-termini-booking></div>
03 / HTML
Dodaj przycisk dla usługi
Zastąp wartość data-termini-serviceid identyfikatorem wybranej usługi. Znajdziesz go w TerminiAdmin przy usługach przypisanych do klucza API. Można używać tylko identyfikatorów usług przypisanych do tego klucza.
<button type="button" data-termini-serviceid="123">Zarezerwuj termin</button>Takie okno rezerwacji może być także na Twojej stronie.
Wypróbuj poniższe okno rezerwacji. Twoi klienci mogą wybrać usługę i wolny termin bezpośrednio na Twojej stronie.
07 / Funkcje szczegółowo
Poznaj wszystkie możliwości konfiguracji Termini
Każda rezerwacja uwzględnia zasady Twojej firmy. Rozwiń interesujący Cię temat i sprawdź, jak działają poszczególne funkcje oraz w czym pomagają podczas codziennej pracy.
Obsługa klienta, profil firmy i kod QRJak klienci znajdują Twoje usługi i rezerwują termin.
Dwie aplikacje, wspólne rezerwacje
Termini to aplikacja do rezerwacji dla klientów, a TerminiAdmin służy usługodawcy do zarządzania. Zarządzasz usługami i rezerwacjami w jednym miejscu, a klienci wybierają dogodny wolny termin. System obsługuje 13 języków.
Własny profil firmy
Na profilu Termini ustawisz nazwę firmy, logo i prezentację. Usługi możesz przedstawić za pomocą zdjęć i opisów. Adres e-mail, numer telefonu i lokalizacja na mapie ułatwią klientom kontakt i zaplanowanie dojazdu.
Kod QR do udostępniania i wydruku
TerminiAdmin tworzy unikalny kod QR Twojej firmy. Udostępnij go z aplikacji albo pobierz plik PDF do umieszczenia przy wejściu, na ladzie lub stronie internetowej. Zeskanowanie kodu otwiera Twoje usługi. Jeśli trzeba zainstalować aplikację, klient najpierw trafia na stronę instalacji.
Ulubione usługi i powracający klienci
Klienci mogą zapisywać często wybierane usługi w ulubionych. Później znajdą je bezpośrednio w Termini i dokonają kolejnej rezerwacji bez ponownego skanowania kodu QR. Rezerwowanie w aplikacji wymaga bezpłatnej rejestracji.
Usługi i dane zbierane przy rezerwacjiOpisy, ceny, czas trwania, własne pola i spotkania online.
Ustawienia poszczególnych usług
Każdej usłudze możesz przypisać osobny opis, zdjęcia, cenę i czas trwania. Klienci poznają ofertę przed rezerwacją, a system przy obliczaniu dostępnych terminów uwzględni czas potrzebny na wykonanie usługi.
Własne formularze rezerwacji
Do formularza każdej usługi dodasz dowolną liczbę pól różnych typów, także obowiązkowych. Serwis opon może zapytać o rozmiar felg, a doradca o temat spotkania. Dzięki temu pracownicy mogą przygotować się przed wizytą klienta.
Link do wideorozmowy
Dodaj adres URL wideorozmowy do konsultacji online, webinaru lub innej usługi zdalnej. Klient otrzyma link do dołączenia wraz z rezerwacją, więc nie musisz wysyłać go osobno każdemu uczestnikowi.
Firmy, lokalizacje, pracownicy i zasobyRównoległa obsługa oraz dostęp dostosowany do obowiązków zespołu.
Wiele firm i lokalizacji
Z jednego konta użytkownika możesz zarządzać kilkoma firmami i lokalizacjami. Każda lokalizacja może oferować inne usługi, więc klienci wybierają z oferty dostępnej w wybranym miejscu.
Pracownicy i zasoby
Skonfiguruj osoby lub zasoby potrzebne do wykonania usługi. Firma doradcza z kilkoma doradcami albo warsztat z kilkoma stanowiskami może przyjmować klientów równolegle w tym samym czasie.
Przypisywanie usług pracownikom
Określ, jakie usługi może wykonywać każda osoba. Gdy pracownik ma już rezerwację, system uwzględnia jego zajętość także przy innych wykonywanych przez niego usługach, co pomaga uniknąć nakładania się terminów.
Uprawnienia dostępu
Przyznaj współpracownikom dostęp do funkcji, z których mogą korzystać. Podziel codzienne zadania związane z planowaniem w zespole i dopasuj zakres dostępu do roli każdej osoby.
Dostępność, nieobecności i kolizje terminówCzas na przygotowanie, urlopy i usługi, które nie mogą odbywać się jednocześnie.
Dostępne okresy i nieobecności
Ustaw dostępność oraz zakres dat, w którym można rezerwować usługę. Urlop pracownika możesz zapisać indywidualnie albo zablokować rezerwacje całej firmy na czas wspólnego urlopu lub zamknięcia.
Przerwy przed usługą i po niej
Zarezerwuj czas na przygotowanie i odpoczynek przy każdej usłudze. Masażysta może potrzebować 15 minut przerwy po zabiegu albo kilku minut na przygotowanie przed nim. System uwzględnia te przerwy przy obliczaniu wolnych terminów.
Usługi zależne od siebie
Połącz usługi korzystające ze wspólnego pomieszczenia lub zasobów. W prywatnej strefie wellness rezerwacja sauny może zablokować jacuzzi w tym samym czasie, jeśli obie usługi odbywają się we wspólnej, prywatnej przestrzeni.
Zatwierdzanie, liczebność grup i limity rezerwacjiKontroluj, kiedy system przyjmuje rezerwacje i ile miejsc udostępnia.
Zatwierdzanie i automatyczne odrzucanie
Możesz wymagać zatwierdzania rezerwacji przez usługodawcę. Ustawisz też termin, po którym niezatwierdzona rezerwacja zostanie automatycznie odrzucona. Dzięki temu klient otrzyma odpowiedź również wtedy, gdy jego prośba pozostała bez rozpatrzenia.
Minimalne wyprzedzenie rezerwacji
Określ, z jakim minimalnym wyprzedzeniem trzeba rezerwować usługę. Pozostawisz czas na przygotowanie, dojazd lub organizację i uregulujesz przyjmowanie rezerwacji na ostatnią chwilę.
Zajęcia grupowe i wydarzenia z limitami
Ustaw liczbę rezerwacji na ten sam termin, dzienny limit oraz łączną liczbę rezerwacji przyjmowanych dla danej usługi. Te zasady sprawdzają się przy szkoleniach grupowych, wydarzeniach jednorazowych i programach z ograniczoną liczbą miejsc.
Minimalny odstęp między rezerwacjami klienta
Określ minimalny czas między dwiema rezerwacjami tego samego klienta. Przy dużym zainteresowaniu pomaga to zapewnić dostęp do wolnych terminów większej liczbie klientów.
Codzienny harmonogram, PDF i powiadomieniaRezerwacje telefoniczne i internetowe obsługujesz wspólnie.
Wpisywanie rezerwacji telefonicznych
Gdy klient dzwoni lub przychodzi osobiście, wybierz wolny termin w TerminiAdmin i wpisz jego rezerwację. Przy udostępnianiu terminów online system uwzględni już zajęte miejsca.
Kalendarz i harmonogramy w PDF
Przeglądaj rezerwacje według dni, tygodni lub miesięcy i pobieraj harmonogram jako PDF. Dla każdego pracownika możesz utworzyć osobny dokument zawierający tylko jego rezerwacje.
Powiadomienia i przypomnienia dla klientów
Zarejestrowani klienci otrzymują w aplikacji powiadomienia o zatwierdzeniu lub odrzuceniu rezerwacji. We własnych ustawieniach aplikacji wybierają, ile czasu przed wizytą chcą otrzymać przypomnienie. Domyślnie jest to jedna godzina.
Powiadomienia dla usługodawcy
Nowe rezerwacje wywołują też powiadomienia na telefonie usługodawcy. W TerminiAdmin można je wyłączać dla poszczególnych usług i wybrać, które z nich chcesz śledzić na telefonie.
Rezerwacje na własnej stronie internetowejModuł do osadzenia, wiadomości e-mail i wspólne zarządzanie rezerwacjami.
Moduł rezerwacji do osadzenia
Dodaj interfejs rezerwacji do własnej strony za pomocą krótkiego fragmentu kodu. Możesz wyświetlić go bezpośrednio na stronie lub otwierać przyciskiem konkretnej usługi. Widocznymi usługami zarządzasz w TerminiAdmin. Rezerwacje ze strony trafiają do tego samego systemu co rezerwacje z aplikacji.
Rezerwowanie na stronie z adresem e-mail
Moduł internetowy wymaga adresu e-mail i działa bez instalowania aplikacji Termini. Klienci otrzymują wiadomość o rezerwacji, a potem kolejne powiadomienie o jej zatwierdzeniu lub odrzuceniu.
Powiązanie z istniejącym kontem klienta
Jeśli adres e-mail podany na stronie należy do zarejestrowanego użytkownika Termini, rezerwacja pojawia się również w jego aplikacji. Klient może później także tam ją przeglądać i nią zarządzać.
Statystyki i wyniki usługWyświetlenia profilu, ulubione, rezerwacje i dane o przychodach.
Zainteresowanie i ulubione usługi
Sprawdzaj, kiedy i ile razy wyświetlano profil Twojej firmy oraz ilu klientów zapisało każdą usługę w ulubionych. Dane te pomagają ocenić, które oferty wzbudzają zainteresowanie.
Rezerwacje i przychody
Zobacz, kiedy pojawiły się rezerwacje, ile ich otrzymano, które usługi są najpopularniejsze i jaki przychód wiąże się z każdą z nich. Wykorzystaj te informacje do planowania oferty i harmonogramu.
Telefoniczny asystent Termini AIRezerwacje, zmiany terminów, anulowanie i opcjonalne nagrywanie rozmów.
Telefoniczna obsługa rezerwacji
Po uruchomieniu usługi firma otrzymuje własny numer telefonu AI. Asystent odbiera na nim połączenia klientów, wyszukuje wolne terminy, tworzy rezerwacje i pomaga zmieniać lub anulować istniejące wizyty. Numer telefonu AI przydzielony firmie jest widoczny w TerminiAdmin. Klienci mogą dzwonić bezpośrednio pod ten numer, gdzie odpowiada asystent AI. Jeśli masz już znany klientom numer firmowy, możesz przekierować z niego połączenia na ten numer AI.
Języki i nagrywanie rozmów
Wybierz język powitania, a podczas rozmowy asystent dostosuje się do języka rozmówcy. Nagrywanie rozmów jest opcjonalne. Po jego włączeniu można później odsłuchać rozmowę, a nagranie jest również dołączane do rezerwacji utworzonej przez AI.
Uruchomienie i koszty
Numer telefonu AI przydzielony firmie jest widoczny w TerminiAdmin. Klienci mogą dzwonić bezpośrednio pod ten numer, gdzie odpowiada asystent AI. Jeśli masz już znany klientom numer firmowy, możesz przekierować z niego połączenia na ten numer AI. W TerminiAdmin wybierz model i język powitania, zapisz własny zweryfikowany klucz API OpenAI i włącz moduł. Oprócz opłaty miesięcznej korzystanie z OpenAI i opcjonalne przekierowanie połączeń mogą powodować dodatkowe koszty.
Bezpłatna aplikacja dla klientów i okres próbnyKtórą aplikację wybrać i co dzieje się po pierwszych 30 dniach.
Dla klientów i usługodawców
Klienci bezpłatnie rezerwują terminy w Termini. Firmy konfigurują usługi i zarządzają wizytami w TerminiAdmin. Aktualne możliwości instalacji obu aplikacji znajdziesz w sekcji pobierania.
30-dniowy okres próbny dla każdej nowej firmy
Każda nowa firma może korzystać z TerminiAdmin bezpłatnie przez 30 dni. Po zakończeniu okresu próbnego automatycznie staje się nieaktywna, a jej usług nie można już rezerwować. Subskrypcja rozpoczyna się po ponownej aktywacji firmy, przed którą aplikacja wyświetla ostrzeżenie.
08 / Cena i bezpłatny okres próbny
Wybierz pakiet dla swojej firmy
Bezpłatny
0RSD
Użytkowanie ograniczone do 30 dni
Wypróbuj bezpłatnie- Nieograniczone rezerwacje
- Nieograniczone usługi
- Nieograniczony personel
- Statystyki
- Powiadomienia push i e-mail
- Nadawanie uprawnień dostępu
- Kalendarz rezerwacji
- Integracja ze stroną internetową
- Android i iOS
- Użytkowanie ograniczone do 30 dni
Business
1 500RSD / miesiąc
Wybierz Business- Nieograniczone rezerwacje
- Nieograniczone usługi
- Nieograniczony personel
- Statystyki
- Powiadomienia push i e-mail
- Nadawanie uprawnień dostępu
- Kalendarz rezerwacji
- Integracja ze stroną internetową
- Android i iOS
Asystent AI
9 990RSD / miesiąc
Wybierz asystenta AI- Wszystko z pakietu Business
- Odbieranie połączeń i obsługa klientów przez asystenta AI
Termini jest bezpłatne dla klientów. Każda nowa firma otrzymuje 30 dni bezpłatnego korzystania z TerminiAdmin. Potem firma staje się nieaktywna i nie można rezerwować jej usług. Abonament zaczyna się, gdy po przeczytaniu komunikatu w aplikacji ponownie aktywujesz firmę.
09 / Pobierz TerminiAdmin
Daj swojej firmie więcej czasu.
Skonfiguruj rezerwacje w TerminiAdmin. Twoi klienci wybierają terminy w aplikacji Termini.
Dla klientówTermini
Czas na masaż? Ulubione w Termini zapewniają szybki dostęp do często wybieranych usług. Gdziekolwiek jesteś, wybierz odpowiedni wolny termin i zarezerwuj. Klientom łatwiej wrócić, a Ty masz mniej uzgodnień.
Dla firmTerminiAdmin
Termini jest bezpłatne dla klientów. Każda nowa firma otrzymuje 30 dni bezpłatnego korzystania z TerminiAdmin. Potem firma staje się nieaktywna i nie można rezerwować jej usług. Abonament zaczyna się, gdy po przeczytaniu komunikatu w aplikacji ponownie aktywujesz firmę.
10 / Pytania
Częste pytania
Czy do rezerwacji na mojej stronie potrzebna jest aplikacja?
Na stronie klient rezerwuje przy użyciu adresu e-mail i otrzymuje powiadomienia pocztą elektroniczną. Rezerwacja w aplikacji Termini wymaga bezpłatnej rejestracji.
Co zrobić, jeśli klient zadzwoni, aby umówić wizytę?
Wybierz wolny termin w TerminiAdmin i wprowadź rezerwację. Klienci rezerwujący online zobaczą pozostałe dostępne miejsca.
Której aplikacji potrzebuję?
Termini służy do rezerwacji. TerminiAdmin służy firmom do zarządzania usługami i wizytami.
Czy mogę zarezerwować przez kod QR?
Tak. Zeskanuj kod QR firmy w Termini, aby zobaczyć jej profil i wolne terminy.
Czy mogę później sprawdzić rezerwacje?
Tak. W Termini możesz przeglądać i zarządzać swoimi rezerwacjami.