01 / TEST
Vulkanizer AutoGuma
Termini TEST
Apri attività dimostrativa
Termini / TerminiAdmin
Prenotazioni online per la tua attività
I clienti scelgono un orario sul tuo sito o aprono il tuo profilo Termini con il codice QR dell’attività. Il calendario TerminiAdmin riunisce gli appuntamenti presi online e al telefono.
Prova gratuita di 30 giorni →
01 / TERMINI
Dal servizio all’appuntamento in calendario
Segui una prenotazione dalla configurazione al calendario.
-
Imposta servizi, personale e orari prenotabili in TerminiAdmin.
TerminiAdmin · Schermata originale dell’app in serbo. -
Il cliente visita il sito o scansiona il codice QR, poi sceglie un servizio e un orario libero.
Termini · Schermata originale dell’app in serbo. -
L’appuntamento compare nel calendario TerminiAdmin insieme alle prenotazioni prese per telefono.
TerminiAdmin · Schermata originale dell’app in serbo.
02 / Prova ora
Questa finestra di prenotazione può essere anche sul tuo sito.
Scopri cosa vedranno i tuoi clienti.
Scegli una delle cinque attività dimostrative e scansiona il QR code con il telefono. Sul dispositivo mobile, toccare il QR code equivale a scansionarlo.
Vulkanizer AutoGuma
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02 / TEST
Frizerski salon
Termini TEST
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03 / TEST
Finansijski Centar
Termini TEST
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04 / TEST
Wellness Centar
Termini TEST
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05 / TEST
Teniski Centar
Termini TEST
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03 / Per chi
Per chi lavora su appuntamento
Studio di massaggi
Lascia 15 minuti tra due trattamenti. I clienti vedono solo gli orari che rispettano la pausa.
Autofficina
Puoi accogliere due auto alla stessa ora configurando ogni postazione come risorsa separata.
Spa privata
Collega la sauna e la vasca idromassaggio che condividono una sala. Prenotare la sauna riserva anche la vasca per lo stesso periodo.
04 / TERMINIADMIN
Gestisci gli appuntamenti con TerminiAdmin
Configura sedi e servizi, descrizioni, prezzi e durata. Imposta la disponibilità e consulta il calendario per giorno, settimana o mese.
Team e sedi
Offri servizi diversi in ogni sede. Assegna servizi e permessi al personale e blocca le ferie di una persona o la chiusura dell’intera attività.
Regole di prenotazione
Imposta approvazioni, posti disponibili per i gruppi, limiti giornalieri e preavviso minimo. Puoi chiedere la misura dei cerchi in un campo obbligatorio per il cambio gomme.
Attività quotidiane
Prenota uno spazio libero per chi chiama, scegli le notifiche per servizio ed esporta in PDF l’agenda di ogni collaboratore. Le statistiche mostrano i servizi più prenotati.
05 / TERMINI AI
Prenotazioni telefoniche con assistente IA
Quando la tua azienda attiva il servizio, riceve un numero di telefono AI dedicato. L’assistente risponde alle chiamate su quel numero, trova gli orari disponibili, crea prenotazioni e aiuta a modificare o annullare gli appuntamenti esistenti.
Come si attiva?
Il numero di telefono AI assegnato all’azienda è visibile in TerminiAdmin. I clienti possono chiamarlo direttamente e ricevere risposta dall’assistente AI. Se disponi già di un numero aziendale conosciuto dai clienti, puoi inoltrare le sue chiamate a questo numero AI. In TerminiAdmin scegli il modello e la lingua del saluto, salva una tua chiave API OpenAI verificata e attiva il modulo. Oltre al canone mensile, l’utilizzo di OpenAI e l’eventuale inoltro delle chiamate possono comportare costi aggiuntivi.
06 / Integrazione
La prossima prenotazione inizia sul tuo sito.
Consenti ai clienti di prenotare direttamente sul tuo sito. Un breve codice integra la finestra di prenotazione Termini in qualsiasi sito web, con i servizi che scegli.
Le prenotazioni dal sito e dall’app condividono gli stessi orari disponibili. Gestisci tutte le prenotazioni in un solo posto, sul telefono, con TerminiAdmin.
HTML · Integrazione
01 / HTML
Carica la finestra di prenotazione
Inserisci questo breve codice in fondo alla pagina, prima del tag di chiusura </body>. Sostituisci YOUR_TERMINI_API_KEY con la chiave API che hai creato nell’app TerminiAdmin.
<script>
(() => {
const script = document.createElement('script');
script.src = 'https://terminiapp.rs/integrations/embed.js';
script.dataset.apiKey = 'YOUR_TERMINI_API_KEY';
document.head.appendChild(script);
})();
</script>
02 / HTML
Scegli dove mostrare le prenotazioni
Inserisci questo elemento nel punto in cui vuoi mostrare la finestra. I clienti possono prenotare tutti i servizi associati alla chiave API nell’app.
<div data-termini-booking></div>
03 / HTML
Aggiungi un pulsante per un servizio
Sostituisci il valore di data-termini-serviceid con l’ID del servizio desiderato. Lo trovi in TerminiAdmin tra i servizi associati alla chiave API. Sono validi solo gli ID dei servizi associati a quella chiave.
<button type="button" data-termini-serviceid="123">Prenota un appuntamento</button>Questa finestra di prenotazione può essere anche sul tuo sito.
Prova la finestra di prenotazione qui sotto. I tuoi clienti possono scegliere un servizio e un appuntamento disponibile direttamente sul tuo sito.
07 / Funzionalità nel dettaglio
Scopri tutto ciò che puoi configurare in Termini
Le regole della tua attività guidano ogni prenotazione. Apri un argomento per capire come funzionano le singole opzioni e come usarle nel lavoro quotidiano.
Esperienza del cliente, profilo aziendale e codice QRCome i clienti trovano i tuoi servizi e prenotano un appuntamento.
Due app, prenotazioni condivise
Termini è l’app di prenotazione per i clienti. TerminiAdmin è l’app di gestione per chi offre i servizi. Gestisci servizi e prenotazioni in un unico sistema, mentre i clienti scelgono l’orario disponibile più adatto. Il sistema supporta 13 lingue.
Il tuo profilo aziendale
Imposta nome, logo e presentazione dell’attività nel profilo Termini. Presenta i servizi con immagini e descrizioni. Aggiungi indirizzo e-mail, telefono e posizione sulla mappa per facilitare i contatti e la pianificazione del percorso.
Un codice QR da condividere e stampare
TerminiAdmin crea un codice QR univoco per la tua attività. Condividilo dall’app o scarica un PDF per l’ingresso, il bancone o il sito. Scansionandolo, il cliente accede ai tuoi servizi. Se occorre installare l’app, viene prima indirizzato alla pagina di installazione.
Preferiti e clienti abituali
I clienti possono salvare tra i preferiti i servizi che usano spesso. Li ritrovano direttamente in Termini e possono prenotare di nuovo senza scansionare il codice QR. Per prenotare nell’app è richiesta una registrazione gratuita.
Servizi e informazioni richieste alla prenotazioneDescrizioni, prezzi, durata, campi personalizzati e sessioni online.
Impostazioni per ciascun servizio
Assegna a ogni servizio descrizione, immagini, prezzo e durata. I clienti possono conoscere l’offerta prima di prenotare e il sistema considera il tempo necessario al servizio nel calcolo degli orari disponibili.
Moduli di prenotazione personalizzati
Aggiungi a ogni servizio tutti i campi che desideri, scegliendo tra diversi tipi. Possono essere obbligatori. Un gommista può chiedere la misura dei cerchi, un consulente l’argomento da affrontare, così il personale può prepararsi all’appuntamento.
Link alla videochiamata
Associa un URL di videochiamata a una consulenza online, un webinar o un altro servizio a distanza. Il cliente riceve il link di partecipazione con la prenotazione, evitando di doverlo inviare separatamente a ogni partecipante.
Attività, sedi, personale e risorseCapacità in parallelo e accessi adatti a ogni membro del team.
Più attività e sedi
Gestisci più attività e sedi con lo stesso account utente. Ogni sede può offrire servizi diversi, così i clienti scelgono tra quelli disponibili nel luogo selezionato.
Personale e risorse
Configura le persone o le risorse necessarie a erogare un servizio. Uno studio con più consulenti o un’officina con più postazioni può accettare prenotazioni in parallelo allo stesso orario.
Assegnazione dei servizi al personale
Scegli quali servizi può svolgere ciascuna persona. Quando un membro del personale ha una prenotazione, il suo tempo occupato viene considerato anche per gli altri servizi che offre, aiutando a evitare appuntamenti sovrapposti.
Autorizzazioni di accesso
Concedi ai colleghi l’accesso alle funzionalità che possono utilizzare. Distribuisci l’organizzazione quotidiana degli appuntamenti nel team e adatta gli accessi al ruolo di ciascuno.
Disponibilità, ferie e sovrapposizioniTempi di preparazione, assenze e servizi incompatibili nello stesso momento.
Periodi prenotabili e assenze
Imposta la disponibilità e l’intervallo di date in cui un servizio è prenotabile. Registra le ferie di una singola persona o blocca le prenotazioni dell’intera attività durante ferie collettive o chiusure.
Pause prima e dopo i servizi
Prevedi tempi di preparazione e recupero prima e dopo ogni servizio. Un massaggiatore può aver bisogno di 15 minuti di pausa al termine o di qualche minuto di preparazione all’inizio. Il sistema considera queste pause nel calcolo degli appuntamenti disponibili.
Servizi collegati
Collega i servizi che condividono uno spazio o una capacità. In un’area benessere privata, la prenotazione della sauna può bloccare l’idromassaggio nello stesso periodo se entrambi occupano la stessa area riservata.
Approvazioni, gruppi e limiti di prenotazioneDecidi quando accettare le prenotazioni e quanta capacità offrire.
Approvazione e rifiuto automatico
Puoi richiedere la tua approvazione per le prenotazioni. Imposta anche un termine dopo il quale una prenotazione non approvata viene rifiutata automaticamente, in modo che il cliente riceva un esito per la richiesta rimasta in attesa.
Anticipo minimo richiesto
Specifica quanto tempo prima dell’inizio deve essere prenotato un servizio. Questo lascia tempo per preparativi, spostamenti o organizzazione e regola le prenotazioni dell’ultimo momento.
Sessioni di gruppo ed eventi limitati
Scegli quante prenotazioni accettare allo stesso orario, il massimo giornaliero e il totale consentito per un servizio. Questi limiti si adattano a corsi di gruppo, eventi occasionali e programmi a capacità limitata.
Intervallo minimo tra le prenotazioni di un cliente
Imposta il tempo minimo che deve trascorrere tra due prenotazioni dello stesso cliente. In caso di forte domanda, questa regola può aiutare più clienti ad accedere alle sessioni disponibili.
Organizzazione quotidiana, PDF e notifichePrenotazioni telefoniche e online nello stesso flusso di lavoro.
Inserimento delle prenotazioni telefoniche
Quando un cliente chiama o si presenta di persona, scegli uno degli orari disponibili in TerminiAdmin e inserisci la prenotazione. Il sistema considera la capacità occupata quando propone appuntamenti online.
Calendario e programmi PDF
Consulta le prenotazioni per giorno, settimana o mese e scarica il programma in PDF. Puoi creare un documento separato per ciascun membro del personale con le prenotazioni che lo riguardano.
Notifiche e promemoria per i clienti
I clienti registrati ricevono una notifica nell’app quando una prenotazione viene approvata o rifiutata. Nelle impostazioni della propria app scelgono quanto tempo prima dell’appuntamento ricevere il promemoria. L’impostazione iniziale è di un’ora.
Notifiche per il fornitore
Le nuove prenotazioni generano una notifica anche sul telefono del fornitore. In TerminiAdmin puoi disattivarle per ciascun servizio e scegliere quali servizi seguire direttamente dal cellulare.
Prenotazioni sul tuo sito webUn modulo incorporabile, aggiornamenti via e-mail e gestione condivisa.
Modulo di prenotazione incorporabile
Aggiungi un’interfaccia di prenotazione al sito con un breve codice. Il modulo può comparire nella pagina o aprirsi da un pulsante relativo a un servizio specifico. Gestisci i servizi visualizzati da TerminiAdmin. Le prenotazioni web arrivano nello stesso sistema di quelle effettuate nell’app.
Prenotare sul web con un indirizzo e-mail
Il modulo web richiede un indirizzo e-mail e funziona senza installare Termini. Il cliente riceve un’e-mail sulla prenotazione e successivi aggiornamenti in caso di approvazione o rifiuto.
Collegamento a un account cliente esistente
Se l’indirizzo e-mail inserito sul sito appartiene a un utente Termini registrato, la prenotazione compare anche nella sua app. Il cliente può quindi ritrovarla e gestirla anche da lì.
Statistiche e risultati dei serviziVisualizzazioni del profilo, preferiti, prenotazioni e ricavi.
Interesse e preferiti
Controlla quando e quante volte viene visualizzato il profilo della tua attività e quanti clienti hanno salvato ogni servizio tra i preferiti. Questi dati aiutano a capire quali offerte suscitano interesse.
Prenotazioni e ricavi
Consulta quando sono arrivate le prenotazioni, quante ne hai ricevute, quali servizi sono più richiesti e quali ricavi sono associati a ciascuno. Usa i dati per pianificare la tua offerta e gli orari.
Assistente telefonico Termini AIPrenotazioni, modifiche, annullamenti e registrazione facoltativa delle chiamate.
Gestione telefonica delle prenotazioni
Quando la tua azienda attiva il servizio, riceve un numero di telefono AI dedicato. L’assistente risponde alle chiamate su quel numero, trova gli orari disponibili, crea prenotazioni e aiuta a modificare o annullare gli appuntamenti esistenti. Il numero di telefono AI assegnato all’azienda è visibile in TerminiAdmin. I clienti possono chiamarlo direttamente e ricevere risposta dall’assistente AI. Se disponi già di un numero aziendale conosciuto dai clienti, puoi inoltrare le sue chiamate a questo numero AI.
Lingue e registrazione delle chiamate
Scegli la lingua iniziale. Durante la conversazione l’assistente si adatta alla lingua del chiamante. La registrazione è facoltativa. Se attivata, puoi riascoltare la conversazione e trovare la registrazione allegata alla prenotazione creata dall’AI.
Attivazione e costi
Il numero di telefono AI assegnato all’azienda è visibile in TerminiAdmin. I clienti possono chiamarlo direttamente e ricevere risposta dall’assistente AI. Se disponi già di un numero aziendale conosciuto dai clienti, puoi inoltrare le sue chiamate a questo numero AI. In TerminiAdmin scegli il modello e la lingua del saluto, salva una tua chiave API OpenAI verificata e attiva il modulo. Oltre al canone mensile, l’utilizzo di OpenAI e l’eventuale inoltro delle chiamate possono comportare costi aggiuntivi.
App gratuita per i clienti e prova per le attivitàQuale app utilizzare e cosa succede dopo i primi 30 giorni.
Per clienti e fornitori di servizi
I clienti utilizzano Termini gratuitamente per prenotare appuntamenti. Le attività configurano i servizi e gestiscono gli appuntamenti in TerminiAdmin. Le opzioni di installazione attuali per ogni app si trovano nella sezione download.
30 giorni di prova per ogni nuova attività
Ogni nuova attività può usare TerminiAdmin gratuitamente per 30 giorni. Al termine diventa automaticamente inattiva e i suoi servizi non possono più essere prenotati. L’abbonamento inizia quando riattivi l’attività, dopo un avviso mostrato dall’app.
08 / Prezzo e prova gratuita
Scegli il piano adatto alla tua attività
Gratuito
0RSD
Utilizzo limitato a 30 giorni
Prova gratis- Prenotazioni illimitate
- Servizi illimitati
- Personale illimitato
- Statistiche
- Notifiche push ed e-mail
- Assegnazione dei permessi di accesso
- Calendario prenotazioni
- Integrazione nel sito web
- Android e iOS
- Utilizzo limitato a 30 giorni
Business
1 500RSD / mese
Scegli Business- Prenotazioni illimitate
- Servizi illimitati
- Personale illimitato
- Statistiche
- Notifiche push ed e-mail
- Assegnazione dei permessi di accesso
- Calendario prenotazioni
- Integrazione nel sito web
- Android e iOS
Assistente IA
9 990RSD / mese
Scegli l’assistente IA- Tutto ciò che include Business
- Risposta alle chiamate e gestione delle richieste con l’assistente IA
Termini è gratuito per i clienti. Ogni nuova attività usa TerminiAdmin gratis per 30 giorni. Poi diventa inattiva e i servizi non sono più prenotabili. L’abbonamento parte quando riattivi l’attività dopo aver letto l’avviso nell’app.
09 / Scarica TerminiAdmin
Dedica più tempo alla tua attività.
Configura le prenotazioni in TerminiAdmin. I tuoi clienti scelgono gli appuntamenti nell’app Termini.
Per i clientiTermini
È ora di un massaggio? I preferiti di Termini rendono subito accessibili i servizi abituali. Ovunque ti trovi, scegli un orario disponibile adatto a te e prenota. Per i clienti è più facile tornare, per te c’è meno da organizzare.
Per le attivitàTerminiAdmin
Termini è gratuito per i clienti. Ogni nuova attività usa TerminiAdmin gratis per 30 giorni. Poi diventa inattiva e i servizi non sono più prenotabili. L’abbonamento parte quando riattivi l’attività dopo aver letto l’avviso nell’app.
10 / Domande
Domande frequenti
Serve l’app per prenotare sul mio sito?
Sul sito si prenota con un indirizzo e-mail e si ricevono gli aggiornamenti via e-mail. Per prenotare nell’app Termini occorre registrarsi gratuitamente.
Se un cliente prenota per telefono?
Scegli un orario libero in TerminiAdmin e inserisci l’appuntamento. Online sarà visibile la disponibilità residua.
Quale app mi serve?
Usa Termini per prenotare. Usa TerminiAdmin per gestire servizi e appuntamenti della tua attività.
Posso prenotare con un QR code?
Sì. Scansiona il QR code in Termini per aprire profilo e orari disponibili.
Posso rivedere le prenotazioni?
Sì. In Termini puoi consultare e gestire le tue prenotazioni.