Njoftimi i privatësisë

Përditësuar · 2026-11-04

Këto dokumente mbulojnë faqen e internetit Termini, aplikacionin Termini për klientët, TerminiAdmin dhe funksionet opsionale të rezervimit telefonik me asistentin AI që administrohen nga Smartax.

ALEKSANDAR AĐIN PR SMARTAX

Sombor · MB 64955438 · PIB 110692816

office@smartax.rs

Kontrolluesi

SMARTAX i identifikuar më sipër është kontrolluesi për llogaritë dhe platformën Termini. Kontakt: office@smartax.rs. Kompania që kryen shërbimin përgjigjet edhe për përpunimin e saj të të dhënave të marra; kërkojini drejtpërdrejt njoftimin.

Të dhënat dhe qëllimet

Emri, emaili, telefoni, rezervimet, shënimet dhe fushat shtesë të kërkuara përpunohen për llogarinë dhe përmbushjen e rezervimeve. Të dhënat e detyrueshme nevojiten për funksionin përkatës. Fotoja dhe fushat opsionale janë vullnetare; të dhëna të ndjeshme ose të të tjerëve jepni vetëm kur justifikohet dhe autorizohet. Identifikuesit e hyrjes, pajisjes dhe njoftimeve push, gjuha dhe të dhënat teknike shërbejnë për funksionimin, njoftimet dhe interesin tonë legjitim të sigurisë. Faturimi mund të mbështetet edhe në detyrime ligjore. Lejet opsionale mund të tërhiqen. Konfirmimi i leximit nuk është pëlqim i përgjithshëm.

Marrësit dhe ruajtja

Kompania e rezervuar dhe stafi i autorizuar marrin të dhënat e nevojshme. Regjistrat kryesorë ruhen në serverët e SMARTAX në selinë në Sombor. Hyrja e jashtme, njoftimet Google/Firebase dhe Apple dhe videotelefonatat e hapura mund të përpunojnë të dhëna të nevojshme në infrastrukturën e tyre, edhe jashtë Serbisë. Kërkoni detaje për ofruesit dhe garancitë e transferimit ndërkombëtar. Skaneri QR përpunon pamjet në pajisje dhe përdor identifikuesin e kompanisë për të hapur profilin.

Afati

Të dhënat mbahen sa nevojiten, sipas ekzistencës së llogarisë, përmbushjes së rezervimeve, mbështetjes, sigurisë, kërkesave juridike dhe afateve ligjore. Kur nevoja mbaron, të dhënat duhet të fshihen ose anonimizohen. Zhdukja nga takimet e ardhshme nuk nënkupton fshirjen e të dhënave.

Të drejtat

Sipas kushteve ligjore mund të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje, kufizim dhe bartje dhe të kundërshtoni përpunimin. Mund të tërhiqni pëlqimin kur ai është baza. Kërkesa: office@smartax.rs. Ankesa te Komisioneri serb për Informacionin me Rëndësi Publike dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale: https://poverenik.rs.

Matja në faqe, ruajtja dhe telefonatat me AI

Faqja e internetit ruan preferencën e gjuhës termini_lang deri në një vit dhe preferencat e cookie-ve termini_consent për 180 ditë. Ruajtja e nevojshme mbështet cilësimet që keni kërkuar. Google Analytics ngarkohet vetëm pas pëlqimit për analitikën, ndërsa Meta Pixel vetëm pas pëlqimit për marketingun. Këta ofrues mund të përpunojnë identifikues në internet, të dhëna teknike të lidhjes, shikime faqesh dhe ndërveprime si klikimet në dyqanet e aplikacioneve, zgjedhjet e shembujve demonstrues dhe hapat e rezervimit. Ngjarjet e personalizuara të shtuara nga Smartax përmbajnë metatëdhëna për veprimin në vend të përmbajtjes së formularit të rezervimit. Google dhe Meta përdorin infrastrukturë ndërkombëtare. Mund t’i ndryshoni ose t’i tërhiqni zgjedhjet tuaja në çdo kohë përmes Cilësimeve të cookie-ve në fund të faqes. Tërheqja zbatohet për përpunimin e ardhshëm dhe funksionet e rezervimit mbeten të disponueshme. Cookie-t mund të hiqen edhe nga cilësimet e shfletuesit. Telefonatat opsionale me AI përpunojnë zërin e telefonuesit dhe informacionin e rezervimit përmes shërbimeve të konfiguruara të telefonisë dhe AI, përfshirë OpenAI. Nëse regjistrimi i telefonatave është aktiv, regjistrimet mund të lidhen me rezervimet. Biznesi që organizon telefonatën është përgjegjës për bazën e duhur ligjore dhe informimin e telefonuesve. Pyesni Smartax për ofruesit që përdoren realisht, masat mbrojtëse për transferimet ndërkombëtare dhe cilësimet e ruajtjes që vlejnë për shërbimin tuaj.

Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti ↗