Termini / TerminiAdmin

为您的商家开通在线预约

顾客可以在您的网站选择空闲时段,也可以扫描商家二维码打开 Termini 商家主页。网上预约和电话预约都会显示在同一个 TerminiAdmin 日历中。

30天免费试用 →
顾客用手机扫描沙龙的 Termini 二维码进行预约
Termini.
01 / TERMINI

一次预约如何进入日历

从设置服务到查看预约,只需了解三个步骤。

  1. 在 TerminiAdmin 中设置服务、员工和可预约时段。

    在 TerminiAdmin 中设置服务、员工和可预约时段。
    TerminiAdmin · 应用原始界面,使用塞尔维亚语。
  2. 顾客访问您的网站或扫描商家二维码,选择服务和空闲时段。

    顾客访问您的网站或扫描商家二维码,选择服务和空闲时段。
    Termini · 应用原始界面,使用塞尔维亚语。
  3. 预约显示在 TerminiAdmin 日历中,您可以和电话预约一起查看。

    预约显示在 TerminiAdmin 日历中,您可以和电话预约一起查看。
    TerminiAdmin · 应用原始界面,使用塞尔维亚语。
02 / 立即体验

看看客户将看到什么。

选择五家演示企业中的一家,用手机扫描二维码。 在移动设备上,点击二维码与扫描二维码的效果相同。

您的网站也可以拥有这样的预约窗口。
03 / 适用场景

适用于按预约提供服务的行业

01

按摩工作室

在两次护理之间留出 15 分钟休息。顾客看到的可约时段已计入这段休息时间。

02

汽车维修店

将两个维修工位分别设为独立资源,就能在同一时段接待两辆车。

03

私人水疗馆

如果桑拿房与按摩浴缸共用一个空间,可将两项服务关联。顾客预约桑拿后,其他人便无法在同一时段预约浴缸。

04 / TERMINIADMIN

使用 TerminiAdmin 管理商家预约

设置商家地点与服务,维护说明、价格和时长。设定可预约时间,查看未来预约,并切换日、周、月日历。

  • 团队与门店

    每家门店可提供不同的服务。为员工分配服务和权限,并设置个人休假或整家门店的停业时间。

  • 预约规则

    可设置预约审核、团体人数、每日预约上限和最短提前预约时间。添加必填字段,例如在客户预约换胎时询问轮毂尺寸。

  • 日常安排

    为来电客户预留空闲时段,按服务设置通知,并为每位员工导出 PDF 日程表。通过统计了解哪些服务的预约量最高。

查看全部功能详解 下载 TerminiAdmin
日、周、月日历
应用原始界面,使用塞尔维亚语。
05 / TERMINI AI

用 AI 助手接听预约电话

企业开通服务后会获得专属的 AI 电话号码。AI 助手接听该号码的客户来电,查找可用时间、创建预约,并帮助修改或取消已有预约。

如何启用?

企业获分配的 AI 电话号码会显示在 TerminiAdmin 中。客户可以直接拨打该号码,由 AI 助手接听。如果企业已有客户熟悉的电话号码,也可以将该号码的来电转接至这个 AI 号码。 在 TerminiAdmin 中选择模型和欢迎语语言,保存您自己经过验证的 OpenAI API 密钥并启用模块。除月费外,OpenAI 使用及可选的呼叫转接也可能产生额外费用。

06 / 网站集成

下一次预约,从您的网站开始。

让客户直接在您的网站上预约。只需添加一小段代码,即可将 Termini 预约窗口嵌入任何网站,并展示您选择的服务。

网站和手机应用的预约共享相同的可用时段。您可以在手机上的 TerminiAdmin 应用中统一管理所有预约。

在页面中显示预约窗口

将预约窗口放在客户需要的位置。客户可选择与您的 API 密钥关联的所有服务,并直接在页面上预约。

一个按钮,一项服务

您可以在任意页面添加预约按钮。点击后,会打开指定服务的弹窗预约界面。

HTML · 网站集成
01 / HTML

加载预约窗口

将这段简短代码放在页面底部的 </body> 结束标签之前。将 YOUR_TERMINI_API_KEY 替换为您在 TerminiAdmin 应用中创建的 API 密钥。

HTML
<script>
(() => {
  const script = document.createElement('script');
  script.src = 'https://terminiapp.rs/integrations/embed.js';
  script.dataset.apiKey = 'YOUR_TERMINI_API_KEY';
  document.head.appendChild(script);
})();
</script>
02 / HTML

选择预约窗口的位置

在希望显示预约窗口的位置插入这个元素。客户可以预约您在应用中与 API 密钥关联的所有服务。

HTML
<div data-termini-booking></div>
03 / HTML

为一项服务添加按钮

将 data-termini-serviceid 的值替换为所需服务的 ID。您可以在 TerminiAdmin 中找到与 API 密钥关联的服务及其 ID。只能使用与该密钥关联的服务 ID。

HTML
<button type="button" data-termini-serviceid="123">预约时间</button>

您的网站也可以拥有这样的预约窗口。

试用下方的预约窗口。客户可以直接在您的网站上选择服务和可预约时段。

07 / 功能详解

了解 Termini 的各项设置与功能

每一次预约都遵循您为业务设置的规则。展开感兴趣的主题,了解各项功能如何运作,以及它们如何帮助您处理日常服务安排。

客户体验、商家资料与二维码客户如何找到您的服务并预约时间。

两款应用,共用预约数据

Termini 是供客户使用的预约应用,TerminiAdmin 是服务提供者的管理应用。您可以集中管理服务和预约,客户则从可用时段中选择适合自己的时间。系统支持 13 种语言。

专属商家资料

在 Termini 商家资料中设置商家名称、标志和简介,并用图片与文字介绍各项服务。添加电子邮箱、电话号码和地图位置,方便客户联系您并规划到店路线。

可分享、可打印的二维码

TerminiAdmin 为商家生成专属二维码。您可以从应用中分享,或下载为 PDF 后放在入口、柜台或网站上。客户扫描后即可查看您的服务。如果尚需安装应用,系统会先引导客户前往安装页面。

收藏与再次预约

客户可以将经常使用的服务加入收藏。以后可直接在 Termini 中找到这些服务,无需再次扫描二维码即可预约。在应用内预约需要先免费注册。

服务与预约信息服务介绍、价格、时长、自定义字段及线上活动。

为各项服务分别设置

为每项服务设置独立的介绍、图片、价格和时长。客户可以在预约前了解服务内容,系统在计算可预约时段时也会考虑服务所需的时间。

自定义预约表单

每项服务的预约表单都可以添加任意数量、不同类型的字段,并可设置为必填。例如,轮胎服务可提前询问轮毂尺寸,咨询服务可询问客户希望讨论的主题,帮助工作人员提前做好准备。

视频通话链接

为线上咨询、网络研讨会或其他远程服务添加视频通话 URL。客户会随预约收到加入链接,您无需再向每一位参与者单独发送。

多家商户、营业地点、人员与资源管理并行服务能力,并按团队成员的职责分配权限。

一个账户管理多家商户和地点

使用同一个用户账户即可管理多个商家和营业地点。各地点可以提供不同的服务,让客户从所选地点实际提供的服务中进行选择。

工作人员与资源

设置提供服务的人员或可用资源。拥有多位顾问的咨询公司,或拥有多个维修工位的汽车维修店,都可以在同一时间并行接待客户。

将服务分配给工作人员

指定每位工作人员能够提供哪些服务。一旦某位工作人员在一个时段已有预约,系统也会在其提供的其他服务中考虑这段占用时间,帮助避免预约重叠。

访问权限

允许同事访问经授权的功能。您可以在团队中分配日常排期任务,并根据每个人的职责调整其访问范围。

可用时间、休假与冲突处理准备时间、休假及无法同时开展的服务。

可预约日期与休假

设置服务的可用时间及允许预约的日期范围。可以单独记录某位工作人员的休假,也可以在集体休假或停业期间暂停整个商家的预约。

服务前后的缓冲时间

为每项服务设置准备和休息时间。例如,按摩师可能需要在服务后休息 15 分钟,或在服务前预留几分钟进行准备。系统计算可预约时间时会将这些缓冲时间一并考虑。

相互关联的服务

将共用房间或服务容量的服务关联起来。例如,在私人康体空间内,如果桑拿和按摩浴缸位于同一私密区域,预约桑拿即可阻止同一时段再预约按摩浴缸。

审批、团体人数与预约限制控制预约接受时间及可提供的服务容量。

审批与自动拒绝

您可以要求预约必须经服务提供者批准,也可以设置审批期限。超过期限仍未批准的预约会被自动拒绝,让客户对一直处于待处理状态的申请获得明确结果。

最短提前预约时间

设置客户最晚需要提前多久预约服务,为准备、出行或组织安排留出时间,并管理临近开始时间才提交的预约。

团体活动与名额限制

设置同一时间可接受的预约数量、每天的预约上限,以及某项服务总共可接受的预约数。这些规则适用于团体培训、一次性活动及名额有限的项目。

同一客户两次预约的最短间隔

设置同一客户两次预约之间必须经过的最短时间。在需求较高时,这有助于让更多客户获得可用名额。

日常排期、PDF 与通知电话预约和线上预约在同一流程中管理。

手动录入电话预约

当客户来电或到店预约时,您可以在 TerminiAdmin 中从可用时间中选择并录入预约。系统向线上客户提供时段时,也会考虑已被占用的服务容量。

日历与 PDF 日程

按日、周或月查看预约,并将日程下载为 PDF。您可以为每位工作人员分别生成文件,其中仅包含与该人员有关的预约。

客户通知与预约提醒

已注册客户在预约获批或被拒绝时会收到应用内通知。客户可在自己的应用设置中选择提前多久收到预约提醒,默认时间为一小时。

服务提供者通知

有新预约时,服务提供者的手机也会收到通知。您可以在 TerminiAdmin 中按服务关闭通知,自行选择希望在手机上关注哪些服务的预约动态。

在您自己的网站上接受预约可嵌入模块、电子邮件通知及统一预约管理。

可嵌入的预约模块

在网站中插入一小段代码即可添加预约界面。模块可以直接显示在页面内,也可以通过某项服务的按钮打开。您可以在 TerminiAdmin 中控制显示哪些服务,网站预约与应用预约会进入同一个系统。

使用电子邮箱进行网站预约

网页版模块要求提供电子邮箱,无需安装 Termini 应用。客户会收到有关预约的电子邮件,并在预约获批或被拒绝时再次收到通知。

关联已有客户账户

如果客户在网站中输入的电子邮箱属于已注册的 Termini 用户,该预约也会出现在客户的应用中,之后便可在应用内查看和管理。

统计与服务表现资料浏览量、收藏、预约和收入数据。

客户关注与收藏

查看客户何时、多少次访问了您的商家资料,以及有多少客户收藏了各项服务。这些数据有助于了解哪些服务更能吸引客户兴趣。

预约与收入

查看预约在何时产生、预约数量、最受欢迎的服务,以及每项服务对应的收入。您可以据此规划服务内容和时间安排。

Termini AI 电话助手接受预约、改期、取消及可选的通话录音。

电话预约管理

企业开通服务后会获得专属的 AI 电话号码。AI 助手接听该号码的客户来电,查找可用时间、创建预约,并帮助修改或取消已有预约。 企业获分配的 AI 电话号码会显示在 TerminiAdmin 中。客户可以直接拨打该号码,由 AI 助手接听。如果企业已有客户熟悉的电话号码,也可以将该号码的来电转接至这个 AI 号码。

语言与通话录音

您可以选择开场语言,助手会在对话中适应来电者使用的语言。通话录音为可选功能。启用后,您可以稍后回听,录音也会附在由 AI 创建的预约中。

启用条件与费用

企业获分配的 AI 电话号码会显示在 TerminiAdmin 中。客户可以直接拨打该号码,由 AI 助手接听。如果企业已有客户熟悉的电话号码,也可以将该号码的来电转接至这个 AI 号码。 在 TerminiAdmin 中选择模型和欢迎语语言,保存您自己经过验证的 OpenAI API 密钥并启用模块。除月费外,OpenAI 使用及可选的呼叫转接也可能产生额外费用。

免费客户应用与商家试用如何选择应用,以及前 30 天结束后会发生什么。

客户和商家的不同用途

客户可免费使用 Termini 预约服务。商家则在 TerminiAdmin 中配置服务和管理预约。您可以在下载区域查看每款应用当前提供的安装方式。

每家新商户均有 30 天试用期

每家新创建的商户均可免费使用 TerminiAdmin 30 天。试用结束后,商户会自动变为未启用状态,其服务将无法被预约。重新启用商户时才会开始订阅,应用会在此之前显示提醒。

08 / 价格与免费试用

选择适合您业务的套餐

免费

0RSD

限用 30 天

免费试用
  • 无限预约
  • 无限服务
  • 员工数量不限
  • 统计数据
  • 推送和电子邮件通知
  • 访问权限分配
  • 预约日历
  • 网站集成
  • Android 和 iOS
  • 限用 30 天

Business

1 500RSD / 月

选择 Business
  • 无限预约
  • 无限服务
  • 员工数量不限
  • 统计数据
  • 推送和电子邮件通知
  • 访问权限分配
  • 预约日历
  • 网站集成
  • Android 和 iOS

AI 助手

9 990RSD / 月

选择 AI 助手
  • 包含 Business 套餐的全部功能
  • AI 助手接听电话并处理客户请求

顾客免费使用 Termini。每个新商家均可免费试用 TerminiAdmin 30 天。期满后商家将停用,其服务暂停接受预约。只有您查看应用内提示并重新启用商家后,订阅才会开始。

09 / 下载 TerminiAdmin

把更多时间留给您的事业。

使用 TerminiAdmin 设置企业预约,客户通过 Termini 应用选择时段。

顾客使用

Termini

想预约按摩吗?Termini 收藏夹让常用服务触手可及。无论身在何处,选择合适的空闲时段即可预约。客户再次预约更方便,企业也能减少协调工作。

商家使用

TerminiAdmin

顾客免费使用 Termini。每个新商家均可免费试用 TerminiAdmin 30 天。期满后商家将停用,其服务暂停接受预约。只有您查看应用内提示并重新启用商家后,订阅才会开始。

10 / 常见问题

常见问题

在我的网站预约需要安装应用吗?

顾客在网站用电子邮箱预约,并通过邮件接收通知。在 Termini 应用中预约则需要免费注册账户。

顾客打电话来预约怎么办?

在 TerminiAdmin 中选择空闲时段并录入预约。之后,线上顾客看到的就是剩余的可预约名额。

我需要哪个应用?

顾客使用 Termini 预约;商家使用 TerminiAdmin 管理服务与预约。

可以扫描二维码预约吗?

可以。在 Termini 中扫描商家二维码,即可查看商家页面和可预约时段。

之后还能查看我的预约吗?

可以。您可以在 Termini 中查看和管理预约。